Chez Amunra Casino, notre but est d'offrir une expérience de jeu divertissante et palpitante, tout en prônant le jeu responsable: ce type de loisir doit être pratiqué avec modération et lucidité.
Nous reconnaissons l'existence de la ludopathie, un trouble caractérisé par une dépendance marquée au jeu, la difficulté à maîtriser le temps ou l'argent consacrés et pouvant engendrer des conséquences préjudiciables tant pour le joueur que pour son entourage.
Pour cette raison, nous mettons à disposition des outils permettant de restreindre, diminuer ou interrompre l'activité de jeu des membres à leur demande. Ainsi, chaque joueur peut :
- Opter pour la suspension de son activité de jeu pendant une période définie.
- Fixer une limite sur le montant pouvant être déposé, sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.
Toute demande de réduction d'une limite de dépôt ou de mise en pause du compte sera prise en compte dès sa réception. En revanche, une demande d'augmentation d'une limite de dépôt requiert un délai de 7 jours. Il est important de noter que notre personnel n'a aucun pouvoir pour modifier ces limites: seules les actions initiées par le joueur peuvent les changer.
En cas de doute, posez-vous les questions suivantes :
- Ai-je déjà essayé, sans succès, de réduire ou d'arrêter de jouer ?
- Est-ce que je parie des sommes de plus en plus importantes pour obtenir la même sensation d'excitation ?
- Cache-je à mes proches que je joue de l'argent, ou le temps et l'argent que j'y consacre ?
- Le jeu a-t-il déjà mis en péril ou rompu une relation avec une personne proche?
Si vous avez répondu « Oui » à la majorité de ces questions, il serait judicieux de considérer l’utilisation de nos outils de limitation ou de solliciter une aide extérieure; cela n’est pas un signe de faiblesse, mais plutôt une preuve de discernement et de responsabilité.
Notre équipe reste également disponible si vous souhaitez discuter de difficultés liées au jeu. Nous vous écouterons sans jugement et nous nous efforcerons de vous proposer des solutions et un accompagnement adaptés. N’hésitez pas à nous joindre via le chat en direct ou par courriel à [email protected].
